Allgemeine Verkaufsbedingungen

1.IDENTITÄT UND KONTAKTDATEN :

Camping Club Famille Lou Pignada***** 460 Route Quartier Caliot 40660 Messanges.

www.loupignada.com

contact@resasol.com // +33 558 482 200

SAS "Lou Pignada "mit einem Kapital von 300000€.

Siret: 433 839 230 00011 NAF 5530Z

Innergemeinschaftliche Mehrwertsteuer: FR 26 433 839 230

2.RESERVIERUNGEN:

Eine Reservierung ist gleichbedeutend mit der Unterzeichnung eines Mietvertrags.
Jede Reservierung ist namentlich und kann unter keinen Umständen abgetreten oder untervermietet werden.
Um eine Reservierung zu bestätigen, muss der Kunde eine Anzahlung von 25% des Gesamtpreises für den Aufenthalt leisten.
Für alle Buchungen, die nach dem 01.06. getätigt werden, sind 100% des Gesamtbetrages des Aufenthalts zum Zeitpunkt der Buchung fällig, unabhängig von den Aufenthaltsdaten.

Für Aufenthalte zwischen dem 25/06 und dem 27/08 wird eine nicht rückzahlbare Bearbeitungsgebühr von 40€ erhoben.
Die Reservierung wird nach Erhalt der Zahlung und der anschließenden Zusendung einer Bestätigung wirksam.
Diese Buchungsbestätigung muss bei Ihrer Ankunft vorgelegt werden. Die Nummer des Stellplatzes dient nur zur Information und ist nicht garantiert, es sei denn, Sie haben die Option "Garantierte Wahl des Stellplatzes" gebucht.

> Mindestdauer der Aufenthalte in Mietunterkünften :
Von der Eröffnung bis zum 24/06 und vom 04/09 bis zur Schließung sind Buchungen für mindestens 2 Übernachtungen in einer Mietunterkunft möglich, die An- und Abreise kann täglich erfolgen.

Vom 25/06 bis zum 03/09 werden Buchungen für mindestens 7 Nächte getätigt, die An- und Abreise ist mittwochs, samstags oder sonntags möglich. In diesem Zeitraum kann die Mindestdauer der Reservierungen auf 2 Übernachtungen herabgesetzt werden, wenn wir dies ausnahmsweise schriftlich vereinbaren; Ankunft und Abreise erfolgen in diesem Fall an 7 Tagen pro Woche.

> Mindestaufenthaltsdauer auf Standardstellplätzen :
Während der gesamten Saison sind diese Stellplätze je nach Verfügbarkeit für eine Nacht buchbar.

Die Preise sind als Richtwerte zu verstehen. Sie wurden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt ihrer Einführung gültigen Wirtschaftsindizes erstellt und können je nach deren Entwicklung (Mehrwertsteuer, Kurtaxe usw.) und Verfügbarkeit nach oben oder unten korrigiert werden.

Gemäß dem Beschluss des Gemeinderats von Messanges sind die Kurtaxen für jeden Erwachsenen, der in jeder Nacht seines Saisonvertrags über den gesamten Öffnungszeitraum anwesend ist, tatsächlich zu entrichten.
Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert: Bankkarte (Visa/Mastercard), Banküberweisung, ANCV-Scheck & ANCV connect. Bargeld, mit einem auf 1000€ begrenzten Höchstbetrag, wird nur für Buchungen akzeptiert, die vor Ort getätigt werden. Schecks werden nicht akzeptiert.

3.GEBÜHREN & STORNIERUNG :

Bei Buchungen, die weniger als einen Monat vor Beginn des Aufenthalts getätigt werden, ist der Restbetrag bei der Buchung fällig.

Für jede Buchung, die mehr als einen Monat vor Beginn des Aufenthalts getätigt wird:
- Wenn die Aufenthaltsdaten vor dem 01.06. liegen, ist der Restbetrag einen Monat vor der Ankunft fällig.
- Wenn die Aufenthaltsdaten nach dem 01.06. liegen, ist der Restbetrag am 01.06. fällig.
- Wenn der Aufenthalt nach dem 01.06. gebucht wird, sind 100% des Gesamtbetrages zum Zeitpunkt der Buchung fällig.

Die Nichtzahlung des Restbetrags zum vereinbarten Zeitpunkt führt von Rechts wegen zur Nichtigkeit des Vertrags ohne vorherige Inverzugsetzung sowie zur Nichterstattung bereits gezahlter Beträge. Ab dem Zeitpunkt, an dem die Anzahlung geleistet wurde, ist Ihr Aufenthalt vorreserviert, sodass der Restbetrag unter den oben erläuterten Bedingungen fällig wird.
Der Betrag für den Aufenthalt wird nach den im Buchungsvertrag angegebenen Daten berechnet. Bei einer vorzeitigen Abreise oder einer verspäteten Ankunft wird kein Rabatt gewährt.

Im Falle einer Stornierung werden Ihnen folgende Kosten in Rechnung gestellt bzw. bleiben Ihnen noch zu zahlen:
a) Die Bearbeitungs- und Versicherungsgebühren ;
b) Als Entschädigung für den Vertragsbruch:
- Ein Betrag in Höhe von 25 % der Gesamtkosten des Aufenthalts, wenn :
o Die Stornierung erfolgt vor dem 1. Juni für einen Aufenthalt zwischen dem 1. Juli und dem 31. August.
o Die Stornierung erfolgt mehr als einen Monat vor dem Ankunftsdatum für einen Aufenthalt, der in einem anderen Zeitraum geplant ist.
- Ein Betrag in Höhe von 100% der Gesamtkosten des Aufenthalts, wenn :
o Die Stornierung erfolgt nach dem 1. Juni für Aufenthaltsdaten zwischen dem 01.07. und dem 31.08.
o Die Stornierung erfolgt weniger als einen Monat vor dem Ankunftsdatum für alle anderen Aufenthalte.
o Sie erscheinen nicht zum vereinbarten Ankunftsdatum.

Im Falle einer verspäteten Ankunft oder einer Stornierung des Aufenthalts benachrichtigen Sie den Campingplatz bitte so früh wie möglich schriftlich, telefonische Nachrichten sind nicht zulässig. Wenn uns keine Informationen erreichen, wird der Stellplatz/die Unterkunft ab dem nächsten Tag 12 Uhr verfügbar und kann an einen anderen Kunden vergeben werden. Die vollständige Bezahlung der Leistungen bleibt als Schadensersatz fällig. Wenn der Kunde mehr Flexibilität wünscht, bietet der Campingplatz eine optionale Reiserücktrittsversicherung an.

4.STELLPLÄTZE & MIETUNTERKÜNFTE :

Die Standard-Stellplätze bieten Platz für bis zu 6 Personen.
Der Mietpreis für die Stellplätze beinhaltet 1 Unterbringungseinheit, d. h. 1 Zelt oder 1 Wohnwagen und 1 Auto oder 1 Wohnmobil und 2 Personen. Das Hinzufügen einer weiteren Person und einer Unterbringungseinheit bedeutet einen täglichen Zuschlag(siehe Tabelle).
Die Mietunterkünfte sind gemäß den Informationen auf unseren offiziellen Websites ausgestattet. Der Grundpreis beinhaltet die maximale Teilnehmerzahl, die Mietunterkünfte bieten je nach Typ Platz für 2 bis 8 Personen.
Unabhängig vom Alter der Teilnehmer werden diese als eine Person betrachtet und die maximale Aufnahmekapazität der gebuchten Unterkunft darf nicht überschritten werden. Der Campingplatz wird alle Personen zurückweisen, die über die vorgesehene Kapazität hinausgehen.

5.RÜCKNAHMEN:

Gemäß Artikel L.221-28 des Verbraucherschutzgesetzes unterliegt der Verkauf von Unterkunftsdienstleistungen, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in bestimmten Zeitabständen erbracht werden, nicht den Bestimmungen über die Widerrufsfrist von 14 Tagen.

6.TIERE :

A/ Mietunterkunft: In einigen speziellen Mietunterkünften (außer Kategorie 1 und 2) sind max. 2 Tiere gegen einen Aufpreis(siehe Tabelle) erlaubt.
B/ Stellplatz: Max. 2 Haustiere sind erlaubt (außer Kategorie 1 und 2), gegen einen Aufpreis (siehe Tabelle).

Sie müssen an der Leine gehalten werden, ein Halsband tragen, tätowiert und geimpft sein, einen Impfpass besitzen und an der Rezeption angemeldet werden. Ihr Besitzer muss bei jeder Kontrolle den aktuellen Impfpass vorlegen können. Diese Tiere dürfen niemals frei laufen gelassen werden. Sie dürfen nicht allein auf dem Campingplatz bleiben, auch nicht angebunden oder eingesperrt, wenn ihre Besitzer abwesend sind, die für ihre Schäden finanziell und zivilrechtlich haften. Sie dürfen sich nicht an öffentlichen Orten aufhalten.

7.UNBEGLEITETE MINDERJÄHRIGE :

Minderjährige können einen Aufenthalt machen, wenn sie von mindestens einem volljährigen Erziehungsberechtigten begleitet werden, eine elterliche Erlaubnis mit sich führen und den Buchungsvertrag von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten unterschreiben lassen.

8.ANREISE - ABREISE :

A/ Für die Mietunterkünfte : Die Anreise erfolgt ab 16 Uhr und die Abreise bis 10 Uhr.
B/ Für Standard-Stellplätze: Die Anreise erfolgt ab 14 Uhr und die Abreise bis 12 Uhr.

9.KAUTIONEN:

Für alle Mietunterkünfte wird bei der Ankunft eine Kaution verlangt, um eventuelle Schäden und Reinigungskosten, die durch Ihren Aufenthalt entstehen, zu decken. Ohne gegenteilige Rückmeldung innerhalb von 48 Stunden nach der Ankunft wird das Inventar, das in jeder Unterkunft zur Verfügung steht, von den Gästen als korrekt angesehen. Ein fester Betrag von 200€ wird für die Miete selbst aufgewendet und der Betrag der Reinigungspauschale, außer für Standard- und Komfortstellplätze, variiert je nach Aufnahmekapazität der Unterkunft:

Kategorie 1: von 1 bis 5 Personen 100€ ;
Kategorie 2: bis zu 6 Personen 150€ ;
Kategorie 3: über 6 Personen 200€.

Alle Gegenstände, die während des Aufenthalts zerbrochen, verloren oder beschädigt werden, werden in Rechnung gestellt.

10.RECHT AM EIGENEN BILD :

Der Name und das Bild des Campingplatzes sind alleiniges Eigentum des Campingplatzes.
Während des Aufenthalts kann es vorkommen, dass der Kunde auf dem Campingplatz fotografiert oder gefilmt wird. Der Campingplatz und die Buchungszentrale RESASOL können diese Fotos oder Filme eventuell zu kommerziellen oder Werbezwecken verwenden, es sei denn, der Kunde teilt der Rezeption bei seiner Ankunft schriftlich mit, dass er sich dieser Praxis widersetzt.
Die Fotos und Pläne, die auf unseren verschiedenen Kommunikationsmitteln gezeigt werden, sind nicht vertraglich bindend und können in keinem Fall als Argument für eine Reklamation dienen.

11.PROMOTION & KOMMERZIELLE ANGEBOTE :

Die durchgeführten Werbeaktionen und kommerziellen Angebote sind punktuell im Jahr verfügbar. Diese beziehen sich auf bestimmte Unterkünfte und einen begrenzten Bestand. Die Höhe der angebotenen Rabatte kann je nach Unterkunft, gebuchtem Zeitraum und Zeitpunkt der Buchung variieren.

12.ZUGANG ZUM CAMPINGPLATZ :

Jeder Kunde ist verpflichtet, sich an die Bestimmungen der Hausordnung der Einrichtung zu halten.

13.HÖHERE GEWALT:

Unter höherer Gewalt versteht man jedes außerhalb der Parteien liegende Ereignis, das einen sowohl unvorhersehbaren als auch unüberwindbaren Charakter aufweist und die Erfüllung aller oder eines Teils der im Vertrag vorgesehenen Verpflichtungen durch die eine oder andere Partei unmöglich macht.

Höhere Gewalt hat zur Folge, dass die Erfüllung der Verpflichtungen der Parteien ausgesetzt wird; die Parteien tragen die Last der ihnen obliegenden Kosten. Aus diesem Grund kann der Campingplatz nicht für die möglichen Folgen und Auswirkungen haftbar gemacht werden, die sich daraus ergeben. Dasselbe gilt für den Fall, dass der Aufenthalt der Gäste durch Umweltbelastungen gestört, unterbrochen oder verhindert wird (z. B. Überschwemmung, Strom-, Gas- oder Wasserausfall), wobei die Gäste über diese Umweltbelastungen nur dann informiert werden, wenn der Campingplatz zuvor darüber in Kenntnis gesetzt wurde. Der Campingplatz kann dann gezwungen sein, seine Dienstleistungen teilweise oder vollständig zu ändern (teilweise oder vollständige Schließung des Campingplatzes, eines Schwimmbads oder Restaurants usw.), ohne dass der Kunde eine Entschädigung verlangen kann.

14.VERMITTLUNG DER VERBRAUCHER :

Gemäß Artikel L. 612-1 des Verbrauchergesetzbuchs kann der Verbraucher innerhalb eines Jahres nach seiner schriftlichen Beschwerde, vorbehaltlich Artikel L.152-2 des Verbrauchergesetzbuchs, einen Antrag auf gütliche Einigung im Wege der Mediation beiSAS Médiation Solution: 222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost stellen.
https://www.sasmediationsolution-conso.fr- contact@sasmediationsolution-conso.fr

15.STREITIGKEITEN :

Jede mögliche Beschwerde über die Nichtübereinstimmung der Leistungen mit den vertraglichen Verpflichtungen muss dem Verwalter der betreffenden Einrichtung innerhalb von 30 Tagen nach Ende des Aufenthalts schriftlich (LRAR) mitgeteilt werden.

16.DEROGATION :

Die punktuelle Abweichung von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen begründet keinen Anspruch auf eine erworbene Abweichung.